ＮＴＴ社長：ＩＰ電話の通話障害で陳謝　再発防止図ると(MSN Mainichi)

NET

　ＮＴＴの和田紀夫社長は１０日の決算会見で、ＮＴＴ東日本と西日本が、インターネットの通信技術を使ったＩＰ電話「ひかり電話」の通話障害を起こしたことについて、陳謝した。
（ 中 略 ）
　そこに冷や水を浴びせたのが、通話障害だ。ＮＴＴ東はソフトウエアのミス、西はサーバーの容量不足が原因だった。西では障害発生後の５日間で、通常の３倍近い約３６００件がひかり電話を解約した。ＮＴＴ東の高部豊彦社長も「固定電話回線も残したまま、ひかり電話に加入する顧客もいる」と述べ、法人顧客を中心に、信頼性への疑問が出ていることを明らかにしている。

　信頼回復は急務で、ＮＴＴは、東西のひかり電話の通話障害の再発防止のためのシステム投資や、ＩＰ技術を用いた次世代通信網の構築のために、設備投資を当初計画から５００億円増やして２兆１９００億円に引き上げた。

ひかり電話の解約数、普段でも１０００件以上あるってことですね。これが月ベースだとしたら、結構な数ですよねぇ。

そして、再発防止のために組み込まれた 設備投資額、「５００億」は結構な金額ですが、当初計画の金額から考えると、少ないような・・・気も。これで増強できるのかな？